נעים להכיר!

סטודיו לאפיון ולשיפור חוויית משתמש וחוויית לקוח.
מובילה את הסטודיו אחינועם שטרן – מאפיינת וחוקרת חוויית משתמש עם ניסיון של מעל 7 שנים בתחום חוויית משתמש וניסיון של מעל 15 שנים בניהול מוצר, ניהול תוכן ועריכה לשונית לדיגיטל ולפרינט.

הקו המנחה של הסטודיו הוא לעשות טוב, ופועלים בו במקצועיות ובאנושיות אנשי מקצוע עם ידע ואהבה גדולה לממשקים ולאנשים, ועם הרבה ניסיון בעבודה עם ארגונים גדולים, מלכ”רים, עסקים בינוניים ועסקים קטנים

עוד קצת על אחינועם שטרן , מובילת הסטודיו>>

אפיון חוויית משתמש (UX)

לסטודיו ניסיון באפיון ממשקים מגוונים – מאתרי לייף סטייל והדרכה, דרך תהליכים באפליקציות ובאתרי פעולות ועד לאפיון מערכות מורכבות. בעלת ניסיון בביצוע בדיקות שמישות, בתכנון ארכיטקטורת מידע, בביצוע מחקר מתחרים וסקר שוק, באיתור צרכי המשתמשים והלקוחות ובכתיבת מסמכי אפיון ודרישות.

 הניסיון המקצועי שלי כולל אפיון UX בחברת כרטיסי האשראי Cal, בחברת מטריקס וכעצמאית.

אני אוהבת להכיר משתמשים ולקוחות לעומק, ולהנגיש עבורם תהליכים ומידע. עורכת לשון שמכירה את חוקי הדקדוק ומקפידה עליהם בדרך כלל, אך גם בוחרת לעתים לכתוב בצורה השגורה יותר בפי המשתמשים, כדי ליצור עבורם חוויה אישית שתגרום להם ליהנות מהממשק,

עוד על אפיון UX >>

מיקרו-קופי, ניהול ועריכת תוכן

למיקרו קופי ולעריכת לשון יש השפעה קריטית על חוויית המשתמש בממשק. מיקרו קופי נכון יכול לחסוך הרבה זמן ותסכול אצל המשתמש, ולתת לו תחושת ביטחון ואף הנאה בשימוש בממשק.

לסטודיו ניסיון של מעל 7 שנים בכתיבת מיקרו קופי ומסמכי אפיון שפה לחברות גדולות, ובהן חברת כרטיסי האשראי Cal, בנק דיסקונט, Zap דפי זהב, אפליקציית PayBox ואפליקציית עזרה בדרך.

אחינועם שטרן היא בעלת תעודה בעריכה לשונית, עיתונאית וספרותית, וצברה ניסיון עשיר בתחום התוכן ככותבת, עורכת ומנהלת תוכן בפייסבוק, באתרי באתרי סחר ולייף סטייל, בעיתונים ובמגזינים שונים.

עוד על ניהול, כתיבה ועריכת תוכן UX >>

ניהול מוצר ופרויקטים

לראות את התמונה הכוללת בלי לפספס את הפרטים הקטנים, להבהיר את הצרכים של המשתמשים עד הסוף ולוודא שהכל מתחבר לכדי התוצר המבוקש.

אחינועם היא בעלת ניסיון בניהול מוצר ופרויקטים – משלב הרעיון ועד הפעילות השוטפת אחרי העלייה לאוויר. היא אוהבת לגרום לדברים לקרות ולוודא שהם מתבצעים בצורה הטובה ביותר. בין הפרויקטים שניהלה: הקמה וניהול של אתר הסחר “אנושופ” של עמותת אנוש, ניהול בוט בחברת הראל, ניהול פרויקטים דיגיטליים בחברת Cal – כרטיסי אשראי לישראל, וכן הקמה וניהול אתרי לייף סטייל ואתר תדמית.

וממש עוד קצת על הנושא >>

פרויקטים ועבודות

Cal

אפיון חוויית משתמש
ניהול פרויקטים
מיקרו-קופי

עמותת אנוש

ניהול מוצר ופרויקטים
אפיון חוויית משתמש

matrix

אפיון חוויית משתמש

Amdocs

בדיקות שמישות

עזרה בדרך

מיקרו-קופי

המרכז לצמיחה פיננסית

אפיון חוויית משתמש

משרד א.זיסמן שני

ניהול מוצר ופרויקטים
אפיון חוויית משתמש
עריכת תוכן

בייבילנד

ניהול מוצר ופרויקטים.
ניהול אתר
עריכת תוכן

הראל

ניהול מוצר
אפיון חוויית משתמש

טעימות מפרויקטים ומעבודות קודמות >>